Kunder köper av människor – bli den de vill köpa av
Tre halvdagar som lyfter din försäljning, från första kontakt till avslut.
Vill du känna dig tryggare i säljsamtalet, hitta rätt ord i stunden och öka din träffsäkerhet mot kund?
I den här praktiska utbildningen får du konkreta verktyg för hela säljprocessen, från första kontakten till affär.
Under tre halvdagar tränar vi på hur du:
-
Skapar intresse och bygger förtroende direkt
-
Gör en enkel men träffsäker behovsanalys
-
Presenterar ditt erbjudande på ett engagerande sätt
-
Hanterar invändningar med trygghet
-
Knyter ihop affären på ett naturligt sätt
Utbildningen är full av exempel, dialog och övningar, allt för att du ska kunna använda verktygen direkt i ditt arbete.
För vem passar utbildningen?
För dig som säljer produkter, tjänster eller idéer, oavsett om du är säljare, företagare eller kundansvarig. Du vill utveckla ditt sätt att möta kunder, öka din trygghet och nå bättre resultat med rätt känsla.
Dag 1: Första kontakten och förtroendet
Tema: Att väcka intresse och skapa förtroende direkt.
-
Den första kontakten
-
Kroppsspråk, tonläge och timing
-
Hur du väcker intresse på 30 sekunder (din “pitch”)
-
3 frågor som snabbt identifierar kundens situation
-
Övning: Formulera och träna på din egen introduktion
Mål: Du lämnar dagen med en tydlig och trovärdig introduktion du kan använda direkt.
Dag 2: Behovsanalys och presentation
Tema: Att förstå kunden och presentera med precision.
-
Behovsanalys i praktiken, ställ rätt frågor utan att det känns som ett förhör
-
Aktivt lyssnande, visa att du förstår kunden
-
Matcha kundens behov med ditt erbjudande
-
Struktur för en enkel och effektiv säljpresentation
-
Övning: Skapa din egen säljande presentation
Mål: Du ska kunna göra en snabb behovsanalys och presentera ditt erbjudande på ett engagerande sätt.
Dag 3: Motargument och avslut
Tema: Att hantera invändningar och stänga affären.
-
Vanliga invändningar: pris, tid, behov
-
Tekniker för att möta motargument på ett tryggt sätt
-
Hur du “knyter ihop säcken” på ett naturligt sätt
-
Hur du följer upp kunder som ännu inte bestämt sig
Mål: Du känner dig trygg i att hantera motargument och leda kunden mot beslut.
Utbildningen leds av Niclas Lindqvist, med över 20 års erfarenhet av försäljning, affärsutveckling och säljcoachning.
Niclas har under åren coachat och utvecklat säljare till att bli framgångsrika affärspersoner, med fokus på tydlig struktur i säljarbetet och ett genuint kundfokus. Niclas är känd för sitt engagerande sätt att utbilda och sin förmåga att göra säljkunskap konkret, inspirerande och användbar från dag ett.
”Bra försäljning handlar inte om att övertala – utan om att förstå.”
– Niclas Lindqvist
Läs våra avbokningsregler här.
Läs om hur vi hanterar personuppgifter här.
Anmäl dig här
