Konsten att skapa meningsfulla upplevelser som stärker affären - Arvid Axland

Hur kan värdskap, kommunikation och kundupplevelsen attrahera fler besökare till oss? En föreläsning riktad till dig inom handel och besöksnäring.

Under denna inspirerande träff möter vi Arvid Axland, föreläsare och kommunikationsexpert med lång erfarenhet av storytelling, värdskap och kundupplevelser inom handel och besöksnäring. Med konkreta exempel visar han hur företag kan arbeta med kundupplevelsen för att skapa mervärde kring sina produkter och verksamheter – och få gäster och kunder att både stanna längre och komma tillbaka.

Efter föreläsningen fortsätter vi med en workshop där vi tillsammans diskuterar hur vi kan utveckla platsen till en ännu mer attraktiv destination. Hur kan vi samarbeta bättre? Hur skapar vi fler reseanledningar? Hur får vi besökare att stanna längre – och vad gör att de vill återvända?

En spännande mötesplats för alla som arbetar med kundupplevelsen och mötet med besökare. När aktörer från handel, besöksnäring, caféer, restauranger och upplevelseföretag samlas kring den gemensamma nämnaren – besökaren – skapas nya perspektiv, idéer och samarbeten som kan stärka platsens attraktivitet.

Program

• Drop-in mingel och fralla
• Föreläsning med Arvid Axland - Konsten att skapa meningsfulla upplevelser som stärker affären
• Workshop

Praktisk information

När: Tisdagen den 21 april kl 18.00-20.30 (mingel från 18.00, programmet startar vid 18.30)
Var: Mer information kommer
För vem: Företag inom besöksnäringen: handel, boendeanläggning, café, restaurang och upplevelseföretag.

Träffen är kostnadsfri, anmäl dig nedan.